À l’instar
d’un banquier ou d’un médecin, un serrurier doit être un technicien de
confiance aux yeux de ses clients qui lui confient la sécurité de leurs locaux
et de leurs biens. Mais dans l’urgence, comment distinguer les serruriers
professionnels, qualifiés et de confiance ?
Les signes du serrurier qui ne trompe pas
1 – Dans la
plupart du temps, le bouche-à-oreille est le critère de choix le plus idéal :
un serrurier paris qui vous a été conseillé par un ami
est globalement un artisan très qualifié pour faire bonne impression.
2 – Le
serrurier doit être apte à vous annoncer un horaire d’intervention. Le frai de
l’intervention peut être gonflé la nuit ou le week-end, et un meilleur
serrurier vous proposera d’attendre une intervention régulière.
3 – Lors de
la prise de contact, le serrurier en question doit être capable de vous
communiquer la totalité de ses montants. Pour tout coût qui dépasse 150 €, un
devis par écrit est essentiel.
4 – Il doit
comprendre vitement votre angoisse : ce sera normalement le cas pour un technicien
compétent et sérieux rien qu’à la description que vous en ferez.
5 – Défiez-vous
de celui qui vous proposera d’emblée de tout remplacer ; c’est une solution de
dernier recours qui est rarement indispensable.
Pendant l’intervention du professionnel de la
serrurerie
Une fois le
serrurier choisi, votre attention ne doit pas s’abandonner pour autant.
6 – Au cours
des manipulations sur votre serrure, le technicien doit être capable de maintenir
l’esthétique des endroits, y compris la porte ou le portail qui contient la
serrure endommagée.
7 – Il doit
apporter lui-même l’outillage nécessaire, qu’il s’agisse de ses outils de
travail ou des accessoires de changement de la serrure.
8 – Il doit
pouvoir poser un système de fermeture temporaire en cas de délai induit par la
commande desdites pièces.
9 – Il doit notamment
vous proposer de conserver les pièces endommagées, en cas de demande de l’assurance
ou en prévision du litige sur le dépannage.
10 – Un bon
serrurier suivra notamment vos besoins à la lettre : il n’interviendra pas de
lui-même dans la procédure avec l’assureur et ne prendra pas d’initiative sur
les ouvrages à réaliser.
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vous rencontrez d’autres problématiques outre que la serrurerie (canalisation
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